In vielen Unternehmen ist es erheblich leichter, neue Technologie einzuführen, als sich von alter zu trennen.   Für eine neue Anwendung gibt es ein Projekt, ein Budget, Präsentationen und einen Business Case. Anforderungen werden gesammelt, Lösungen verglichen, Verantwortlichkeiten festgelegt. Die Einführung erhält Aufmerksamkeit, weil etwas Neues entsteht und damit Erwartungen