Marc Schallmeyer

Digitales Marketing

Targeting

Lead-Management & Kundenbindung: Erfolgsstrategien für C-Level & Marketing-Entscheider

  Ein effektives Lead-Management ist entscheidend für den nachhaltigen Erfolg. Basierend auf den neuesten Erkenntnissen lassen sich umfassende Strategien entwickeln, die auf den drei zentralen Säulen des Lead-Managements basieren: Lead-Generierung, Lead-Nurturing und Lead-Routing. Diese Prozesse werden durch den gezielten Einsatz von Technologien wie CDP, CRM, CMS und Consent Management Tools

Roadmap zum Erfolg: Mit Use Cases Prozesse bündeln und Wettbewerbsvorteile sichern

Use Cases sind längst eine wichtige strategische Methode, um in einer zunehmend komplexen Marketinglandschaft sowohl effektiv als auch nachvollziehbar zu agieren. CMOs und CTOs sehen sich dabei gleichermaßen gefordert: Einerseits müssen sie neue Technologien und Data-Strategien einsetzen, um im Wettbewerb zu bestehen, andererseits müssen Datenschutzvorgaben, Kundenansprüche und organisatorische Rahmenbedingungen nahtlos

Operating Model – Mit dem richtigen Betriebsmodell zur vollen Leistung

Ein effizientes Operating Model ist der Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung von Software-as-a-Service (SaaS) in Marketing- und Werbetechnologien. Die Art und Weise, wie Unternehmen ihr Operating Model gestalten, beeinflusst maßgeblich die Effizienz und Skalierbarkeit ihrer technologischen Infrastruktur. Ein strukturiertes Operating Model hilft dabei, die richtigen Prozesse, Technologien und Ressourcen optimal auszurichten,

Nach den Daten kommt die Technologie

Daten, TechStack und Prozesse als Fundament moderner Unternehmen Unternehmen generieren täglich riesige Mengen an Daten – von Kundentransaktionen über Website-Interaktionen bis hin zu emotionalen Präferenzen und Verhaltensmustern. Doch Daten allein schaffen noch keinen Mehrwert. Erst mit der passenden technologischen Infrastruktur, dem TechStack, sowie den richtigen Prozessen und einem individuellen Operating

Wissen aufbauen – Tracking und ID-Management-Strategien als Basis

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Kunden- und Nutzerverhalten präzise zu erfassen und über verschiedene Kanäle hinweg zu analysieren. Die Erwartungen der Konsumierenden an die Kommunikation haben sich stark verändert. Eine persönliche, individuelle Ansprache mit relevanten Inhalten ist das Minimum. Für diese Herausforderung benötigen die Unternehmen einen großen und sauberen Datenbestand.

Lead Management: Vom Kontakt zur Konversion

Lead Management umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, potenzielle Kunden zu identifizieren, zu qualifizieren und erfolgreich in zahlende Kunden zu verwandeln. Der Prozess wird typischerweise in fünf Phasen unterteilt:   Lead Generierung: Die Gewinnung potenzieller Kunden erfolgt über Kanäle wie Social Media, Suchmaschinenmarketing oder Events. CDPs spielen hier eine zentrale

Emotional-Binding

Emotional Binding – Der langfristige, tiefgehende Kontakt zum Kunden

Produkte werden immer ähnlicher und Dienstleistungen erscheinen austauschbar. Eine echte Differenzierung vom Wettbewerb wird immer schwieriger. Der Aufbau einer echten Verbindung – besser noch Beziehung – zwischen Kunden und Marken wird zur wichtigsten Aufgabe. Die emotionale Bindung – „Emotional Binding“ – ist dabei weit mehr als eine Marketingstrategie. Sie bedeutet,

Digital Experience – individuelle Erfahrungen der Kunden als Umsatztreiber

Digitale Erlebnisse entscheiden zunehmend darüber, wie Kunden Marken wahrnehmen und ob sie langfristig loyal bleiben. Die fortschreitende Digitalisierung hat die Erwartungshaltung der Konsumenten verändert: Sie fordern personalisierte, relevante und konsistent vernetzte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Unternehmen, die in der Lage sind, diesen Anforderungen gerecht zu werden, schaffen nicht nur

Customer Centricity: Höchstpersönlich mit Kunden kommunizieren

Die Digitalisierung hat den Alltag von Unternehmen und Verbrauchern gleichermaßen verändert. Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, steht dabei vor einer Neuausrichtung. Begriffe wie „Customer Centricity“ und „personalisierte Kommunikation“ dominieren die Diskussionen in Marketingabteilungen. Kunden im Mittelpunkt – Was Customer Centricity wirklich bedeutet Customer Centricity ist

Emotionen im Marketing: Die Zeit der emotionalen Daten

Emotionen im Marketing: Die Zeit der emotionalen Daten Das Marketing befindet sich an einem Wendepunkt seiner Entwicklung. In einer Welt, die zunehmend von Daten geprägt ist, gewinnen Emotionen als zentraler Faktor für unternehmerische Entscheidungen stetig an Bedeutung. Unternehmen erkennen, dass es nicht mehr ausreicht, sich ausschließlich auf klassische Daten wie

Data Driven Marketing

DATA DRIVEN MARKETING Datengesteuertes Marketing ist eine Strategie, die Daten und Analysen verwendet, um Marketingentscheidungen zu informieren und zu leiten. Dabei werden große Datenmengen über Kunden, ihr Verhalten und ihre Interaktionen mit den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens gesammelt und analysiert. Diese Daten werden dann verwendet, um Marketingkampagnen zu informieren

Programmatic in Eigenregie

Die Möglichkeiten des programmatischen Handels laden gerade zu ein, die gesamte Kommunikation im eigenen Unternehmen anzusiedeln. Sie halten damit das Wissen und die Kompetenz im Haus und behalten den Überblick über das gesamte Investment. Das IAB hat dazu eine ausführliche Studie erstellt: https://www.iab.com/insights/inhousing-programmatischer-werbung-in-deutschland/ Für ein erstes Gespräch über die Möglichkeiten