Der für das digitale Marketing gleicht heute einer hochkomplexen Maschinenwelt. Customer-Data-Plattformen, Loyalty-Systeme, Programmatic Advertising, CRM, E-Commerce-Lösungen, Consent-Management und Social-Media-Schnittstellen arbeiten nebeneinander, häufig jedoch nach unterschiedlichen Regeln, Formaten und Standards. Für Marketingverantwortliche entsteht dadurch ein Dilemma: Sie sollen KI-gestützte Personalisierung, Omnichannel-Journeys und Echtzeit-Attribution liefern, doch die technische Basis, die all dies
