Transparenz als Loyalitätsstrategie In der digitalen Transformation des Marketings gilt eine neue Leitwährung: Vertrauen.   Persönliche Daten haben nicht nur einen ökonomischen, sondern auch emotionalen Wert.   Transparenz wird damit zum zentralen Differenzierungsmerkmal. Wer Vertrauen aufbauen will, muss nachvollziehbar handeln, Nutzer aktiv einbinden und die Technik beherrschen. Der strategische Umgang